Salta a través de algunos aros.
Rockstar Games probablemente tenía muchos objetivos en mente cuando trajo de vuelta la Trilogía de GTA en la nueva versión remasterizada. Ciertamente quería traer de vuelta la nostalgia de muchos jugadores veteranos, y tal vez darles a los fanáticos más nuevos de la serie la oportunidad de experimentar cómo se jugaban los juegos más antiguos. Sin embargo, muchos jugadores se han sentido decepcionados con el nuevo lanzamiento y buscan recuperar su dinero.
Cómo obtener un reembolso
Hay varias formas de solicitar un reembolso por el juego, pero no hay forma de garantizar que lo obtendrás. Se alienta a los jugadores a seguir los métodos normales para solicitar un reembolso, y eso es comunicarse con los equipos de soporte de las partes responsables de la transacción.
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- Póngase en contacto con la página de soporte oficial de Rockstar .
- Si utiliza esta página, asegúrese de iniciar sesión en el sitio web. En la página de soporte, debe comunicarse con la empresa a través del formulario Contáctenos que proporcionan. Para llegar allí, seleccione Contáctenos y complete el formulario con los detalles de la transacción correspondiente.
- Póngase en contacto con el soporte oficial de Xsolla .
- Xsolla es esencialmente el intermediario entre Rockstar y un cliente que compra uno de sus juegos. Todas las compras realizadas desde el sitio web de Rockstar o el Rockstar Launcher son emitidas por esta empresa. Para usar esta página, simplemente siga el enlace y desplácese hacia abajo para completar la información de la transacción.
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma.
- Si compraste en una consola, puedes ir a la página de solicitud de reembolso de esa consola si cumples con los criterios para solicitar un reembolso. En general, emiten reembolsos en función de hace cuánto tiempo compró el juego y cuántas horas ha jugado. Para utilizar cualquiera de las siguientes páginas de solicitud de reembolso, debe iniciar sesión en el sitio.
- Página de solicitud de reembolso de Xbox
- Página de solicitud de reembolso de PlayStation
- Si compraste en una consola, puedes ir a la página de solicitud de reembolso de esa consola si cumples con los criterios para solicitar un reembolso. En general, emiten reembolsos en función de hace cuánto tiempo compró el juego y cuántas horas ha jugado. Para utilizar cualquiera de las siguientes páginas de solicitud de reembolso, debe iniciar sesión en el sitio.
¡Eso es todo lo que hay que saber sobre cómo solicitar un reembolso por el juego!
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