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Los Sims 4 dice que requiere una actualización: soluciones
Reinicia EA app, borra su caché, repara Los Sims 4 y prueba sin mods antes de reinstalar el juego o la aplicación.
Si Los Sims 4 sigue mostrando “Se requiere una actualización”, cierra por completo EA app, borra su caché y utiliza la opción Reparar sobre el juego. Prueba cada solución en orden para evitar una reinstalación innecesaria.
1. Reinicia EA app y el equipo
Cierra la aplicación desde su menú y comprueba en el administrador de tareas que no quedan procesos de EA activos. Reinicia el ordenador, abre EA app e inicia sesión de nuevo. Una descarga bloqueada puede reanudarse tras este ciclo.
2. Borra la caché de EA app
Abre el menú de EA app, entra en Ayuda, selecciona Recuperación de la aplicación y pulsa Borrar caché. Si la aplicación no abre, busca App Recovery desde el menú Inicio de Windows.
La limpieza no elimina partidas guardadas ni desinstala el juego; obliga a la aplicación a reconstruir datos temporales de descargas y biblioteca.
3. Repara Los Sims 4
- Abre tu biblioteca de EA app.
- Busca Los Sims 4.
- Abre el menú de los tres puntos.
- Selecciona Reparar.
- Espera a que termine la verificación antes de iniciar.
4. Ejecuta EA app como administrador
Cierra la aplicación, haz clic derecho sobre su acceso directo y selecciona Ejecutar como administrador. Úsalo como prueba puntual: si resuelve el problema, revisa los permisos de las carpetas de instalación y descarga en vez de mantener privilegios elevados permanentemente.
5. Prueba sin mods
Mueve temporalmente la carpeta Mods fuera de Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4 y elimina el archivo localthumbcache.package. Los mods no suelen causar el aviso de actualización, pero pueden bloquear el arranque justo después de un parche.
6. Reinstala solo como último recurso
Haz una copia de la carpeta saves antes de desinstalar. Prueba primero a reinstalar EA app; si el juego continúa sin actualizarse, reinstala Los Sims 4. Conserva la copia de partidas hasta confirmar que todo abre correctamente.
Si EA app no detecta el parche
Comprueba que tienes espacio libre, que la fecha y hora del sistema son correctas y que el antivirus no bloquea la carpeta de EA. Revisa también si hay una incidencia general del servicio: durante una caída, reparar o reinstalar no solucionará la descarga.